Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.vydrafish.cz Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (také "dodavatele") a jeho zákazníků (kupujících). Provozovatel internetového obchodu www.vydrafish.cz si vyhrazuje právo tyto všeobecné podmínky změnit.

OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

-Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu VYDRAFISH.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

-Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení převzetí objednávky.

-Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářů předepsaných údajů a náležitostí.

-Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři nebo v prodejně SPORTOVNÍ RYBÁŘ

.
 -Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

DODACÍ PODMÍNKY A DODACÍ LHŮTA

Zboží, které máme skladem(na prodejně) expedujeme v pracovní dny nejpozději do48 hodin. Dodání ostatního zboží je do 5 pracovních dnů. V případě delší dodací lhůty z důvody nedostupnosti zboží Vás budeme ihned informovat pomocí e-mailu či telefonického kontaktu.

PLATEBNÍ PODMÍNKY, ZPŮSOB ÚHRADY,POŠTOVNÉ 

-Dobírkou PPL balík do 15kg 110Kč

-Hotově při osobním odběru (vždy budete předem informování,že je zboží

 připraveno k odběru na prodejně.

EET je zde prováděna v běžném režimu.Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.Zároven je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online,v případě technického výpadku pak nejpozději do 48hodin.

Při nákupu nad 2500Kč včetně DPH na území ČR  ZÁSILKA  ZDARMA

-mimo zboží  v doprodeji a zboží v akci

ZÁRUKA A SERVIS

Záruku na prodávané zboží poskytuje prodejce dle obecně platných právních předpisů po dobu uvedenou v záručním listě. Není-li u daného produktu uvedeno jinak, je záruční doba na výrobky všech značek 24 měsíců.

Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. V případě výměny zboží začíná běžet nová záruční doba okamžikem jeho převzetí.

Jako záruční doklad pro vyřízení záruky u nás slouží pokladní doklad či faktura (pečlivě uschovejte) kterou máte od nás přiloženu v objednávce (balíku), tudíž nám nezasílejte pro potvrzení samotný záruční list není pro nás směrodatný.

Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným či nešetrným zacházením.

Nárok na uplatnění záruky zaniká v případech:

* mechanického poškození,
* použití výrobku v rozporu s jeho účelem či návodem k obsluze,
* používáním výrobku v podmínkách neodpovídajících svými parametry                způsobu použití stanoveným výrobcem,
* zboží bylo poškozeno živly nebo výpadkem elektrické sítě,
* zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží způsobené jeho používáním.

REKLAMACE

-Zboží lze reklamovat na adrese SPORTOVNÍ RYBÁŘ TRŽNÍ 22 FRÝDEK -MÍSTEK 73801 kam ho zašlete s kopií nákupního dokladu,s popisem  závady  a Vaším kontaktem (telefonním číslem).Je nutné zboží zaslat ve stavu v jakém jste ho zakoupili například u navijáku včetně náhradní cívky bez vlasce(pokud nebyl součástí balení) jinak riskujete ztrátu nebo poškození vlasce!v žádném případě nezasílejte reklamované zboží dobírkou!!Reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č.367/2000 Sb.) odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).Ke zboží přiloží písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy, doklad o nákupu, iniciály kupujícího a číslo bankovního účtu, na který bude finanční obnos vrácen. Po obdržení vráceného zboží prodávající zboží zkontroluje a obratem vrátí kupujícímu odpovídající částku za zboží (náklady spojené s dopravou se nevrací.)
V žádném případě neposílejte zboží na dobírku.

PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO

                                                                                                                                Kupující je povinen uvést kontaktní telefon, správnou a úplnou poštovníadresu na kterou má být objednané zboží doručeno.. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.
Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14ti dnů od doručení.
Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze.

PRÁVA A POVINNOSTI PRODAVAJÍCÍHO

 Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího..Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.
Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Internetový obchod VYDRAFISH. podle zákona číslo 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů zpracovává osobní data a uchovává je v databázi firmy. Zpracované údaje jsou plně chráněny před zneužitím a nebudou poskytnuty třetím stranám,kromě těch které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (banky, pošta), a to pouze v nutném rozsahu. Kupující – odběratel dává odesláním své objednávky souhlas provozovateli internetového obchodu VYDRAFISH k jejich zpracování a využití pouze pro potřebu obchodního vztahu mezi nimi.

Platnost těchto obchodních podmínek od 1.3.2011